Condition générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.simoder.com. Ces conditions générales couvrent également la façon dont nous utilisons vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée au sérieux et prendrons toutes les mesures pour protéger vos informations personnelles. Tous les renseignements personnels reçus ne seront utilisés que pour remplir votre commande. Nous ne vendrons ni ne redistribuerons vos informations à personne. Ce site appartient et est géré par la société Simoder SARL, dont le siège est au 55 Av. Mpandzou, centre-ville Pointe-Noire, République du Congo . En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps. Type de site : informatif et d'abonnement.


Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Simoder SARL et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Utilisation acceptable

En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site pour des fins illicites, à savoir :

  • En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site pour des fins illicites, à savoir :
  • Pirater le compte d’un autre utilisateur du site
  • Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse
  • Participer à toute activité illégale sur le site
  • Si nous estimons que vous utilisez ce site illégalement ou d’une manière qui viole les conditions d’utilisation acceptable ci-dessus, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à ce site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d’accéder à notre site.

Comptes

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

  1. que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte;
  2. que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.
  3. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptable.

Ventes des biens et services

Ce document régit la vente des services mis à disposition sur notre site. Les services que nous offrons comprennent :

  • Abonnement d'utilisation logiciel
  • Prestation de services informatiques

Les services liés à ce document sont les services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces services à vos propres risques.

Vendus par des tiers

Notre site peut offrir des services de sociétés tierces. Nous ne pouvons pas garantir la qualité ou l’exactitude des services mis à disposition par des tiers sur notre site.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Paiement mobile

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

Services

Les services seront facturés en totalité à la commande du service ou une fois le service terminé.

Abonnements

Tous nos abonnements récurrents seront automatiquement facturés et renouvelés jusqu’à ce que nous recevions d’avis que vous souhaitez annuler l’abonnement.

Si vous souhaitez annuler vos abonnements, veuillez suivre ces étapes :

L'utilisateur peut procéder à tout moment à l'annulation de son abonnement ou achat avant la date de début d'utilisation du service. Certaines pénalités peuvent s'appliquer, dans ce cadre la précision sera donnée lors de la souscription ou l'achat du produit.

Afin de procéder à l'annulation suivez les instructions d'annulation dans votre compte au niveau du service souscrit. Le cas échéant contacter le service commerciale en utilisant le formulaire de contact du présent site ou l'adresse de contact mentionnée dans les présents conditions générales.

Essai gratuit

Nous offrons un essai gratuit de 7 à 30 jours lorsque les utilisateurs s'inscrivent à un nouveau service. L'essai gratuit comprend un accès limité aux services fournis par le produit. L'offre d'essai gratuit ne peut être permanente, est donc temporaire, liée à des campagnes marketing ou offres commerciales.

Une fois votre période d'essai gratuit terminée, l'accès à tout ou partie du service est révoqué jusqu'à la souscription à un abonnement. Si vous avez choisi un mode de prélèvement automatique et renseignez un moyen de paiement vous serez automatiquement prélevés pour continuer à utiliser le service.

Limitation de responsabilité

Simoder SARL ou l’un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Simoder SARL et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.

Indemnité

En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Simoder SARL de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

Lois applicables

Ce document est soumis aux lois applicables en République du Congo et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.

Divisibilité

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

Contact

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

info@simoder.com

55 avenue Mpanzou, centre ville marché plateau. Pointe-Noire, Congo.

Date d'entrée en vigueur : le 21 février 2022.




Nous contacter